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医院のスタッフさんと一緒に考える

No,605/365

「出口戦略」から
最適な財務戦略構築

 

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(Financial Designer)
宍戸友紀です!

 

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第2フェーズでチャレンジ中

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パウンドケーキ部門リーダー元紀の想い


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は、こちら
*偶数番号は実業のほうね♪


自分も前職の会計事務所
勤務時代には


いわゆる業績
見せてもらっている会社でした


会社の業績を把握することで
利益」が出ていたかどうか
わかるので


なんとなく安心していたこと
部門別の業績を比較することで
優越感を得ていたことを覚えていますが・・・


今の自分の感覚でいうと
本当に無意味な視点でしか
見ていなかった・・・w


ただ意味もなく
「見ていた」だけw


そもそも共有する目的も
見方も理解していなかったので
ある意味しょうがないですが


組織が活性化するための
充実のアクションを取るために
必要な着眼点はなかったですね


というのも
クライアントのスタッフmtg
のファシリテート等を
させていただくにあたり


いわゆる経営判断において
どんな情報と視点が必要かを
スタッフさんと考えているため


過去の自分と比較
してみました!!



写真は先日
クライアントのスタッフさんと
経営計画発表会を行った際の
1コマ


経営数字の捉え方について
私からレクチャーさせていただいている
部分になりますが


収入の考え方に加え!
MQ会計にて


粗利と数量の発想まで
スタッフさんと共有している写真w


このクライアントは
皮膚科のクライアントなのですが


医療について
1人の患者さんに対して
皮膚科領域のみならず


様々な角度の捉え方
アプローチを行うことで
安心」して帰っていただくことを
テーマとしている医院


そのため
いわゆる「処置」となる
保険診療&自費診療


強い体を作るための
「栄養療法」


即効性がありながらも
本質的に体を強くするための
「美容」の考え方


について
各粗利率を考えてみた


ここは非常に重要な考え方で・・・


医療機関のスタッフさんに
経営の話をするときに


どこまで共有していくべきか
これは常に考えます


基本的には
オープンブックマネジメント
ということで


いわゆる業績の数字
他経営数字をオープンにしていくことで


組織としての目標に対して
個人がやるべきことを明確にし
かつ!個人が考えながら
次のアプローチを構築していく


という発想にて
組織向上をしていく中


粗利率を共有したうえで
・医院として目指していくべき姿
・医院数字を考えた上でのアプローチ
のある部分では相反する行動を


全員で詰めていくための
ワーク


わかりやすいのは
・美容
だけ提供していれば


簡単にお金を稼ぐことは
できますが


美容だけを追求しては

医療について
1人の患者さんに対して
皮膚科領域のみならず


様々な角度の捉え方
アプローチを行うことで
「安心」して帰っていただくことを
テーマとしている医院

このテーマを達成することは
できない


つまり、栄養も保険診療も
自費診療もその他医院の雰囲気作りも
全て達成していく必要が
このクリニックにはある


このように
スタッフさんと
いわゆるビジョン経営数字を共有
することで


どんな行動が
それを達成するために
必要かを


各人で考え
経営計画発表会にて
仲間たちと共有していく


正直、こういった視点に
関わったことのない方々なので
最初は抵抗感がありますが


シンプルな論理を捉えれば
捉えるほど
やることが明確になるため
楽しくなってくるようです


やはり!
患者さんに良い医療を提供
できるようになるためには


医院が安定し、かつ向上し続ける
必要もある


どちらか一方が
疲弊していくモデルは
長続きをしない


だからこそ
スタッフさんにも
考えていただき


日々、そして
瞬間瞬間で
どのような考え方
行動が重要か
全員で構築していく


という時間を
過ごしましたよ^^


よし、次の行動を@仙台

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